Persyaratan Claim Barang :
1). Barang harus dalam keadaan tidak cacat fisik luar maupun dalam.
2). Barang tidak ada yang kurang misalkan dus, kebel-kabel, baut dll dan yang terpenting barang harus sesuai dengan keadaan sebelum dikirim.
3). Tidak menerima claim barang apabila segel rusak, cacat fisik luar dan cacat fisik dalam sebelum di bongkar, kesalahan pemasangan, tidak sesui dengan petunjuk pemasangan dll.
Pegembalian Barang :
1). Silahkan hub kami melalui contact yang tersedia untuk komfirmasi keluhan barang yang tidak bisa atau barang tidak sesuai dengan pesanan anda.
2). Kirimkan barang yang akan di claim ke alamat kami bisa lihat di contact via tracking JNE, TIKI, POS, atau jasa kirim lainnya.
3). Kirimkan bukti kiriman seperti resi pengiriman dan semacamnya untuk menjamin barang sudah dikirim.
4). Setelah barang sudah kami terima dengan keadaan seperti keadaan sebelum kami mengirim barang ke anda kami akan memverivikasi dan mengirim barang claiman anda dengan barang penganti lainnya.
5). Kami akan mengirimkan kembali bukti resi barang penganti ke anda bahwa barang sudah kami kirim.
NB: barang yang sudah dipesan atau dibeli tidak dapat dikembalikan dengan uang kecuali dengan menukar barang lainnya dengan harga yang sama sesuai dengan kesepakan.